Politica de confidentialitate

Această Politică de Confidențialitate explică cum FRESH PLANT POINT GALAXY S.R.L. („Fresh Plant”, „noi”, „operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

FRESH PLANT POINT GALAXY S.R.L.
CUI: RO37399106 | Reg. Com: J03/819/2017
Adresă: Str. Nicolae Labiș nr. 38K, Pitești, Jud. Argeș, România
Email: office@freshplant.ro

2. Ce date colectăm

  • Identificare: Nume și prenume;
  • Contact: Adresă de e-mail și telefon;
  • Operaționale: Date de livrare și facturare;
  • Plăți: Procesate securizat prin Shopify/Stripe (nu stocăm datele cardului);
  • Tehnice: Adresă IP, tip browser, dispozitiv, identificatori cookie.

3. Scopul și Temeiul legal (GDPR)

  • Executarea contractului (Art. 6 b): Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
  • Obligație legală (Art. 6 c): Emiterea facturilor și raportare fiscală;
  • Consimțământ (Art. 6 a): Marketing (newsletter) și comunicări promoționale;
  • Interes legitim (Art. 6 f): Securizarea site-ului și prevenirea fraudelor.

4. Perioada de stocare

  • Date financiar-contabile: 10 ani (conform legii);
  • Conturi utilizator: Până la solicitarea ștergerii sau 24 luni de inactivitate;
  • Marketing: Până la retragerea consimțământului (dezabonare).

5. Destinatarii datelor

Datele sunt comunicate exclusiv către parteneri contractuali: Shopify (platformă), servicii de curierat, procesatori de plăți și autorități publice (dacă legea o impune).

6. Drepturile tale

Beneficiezi de dreptul la acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționare, portabilitate și opoziție.

Procedură: Trimite un e-mail la office@freshplant.ro. Vom răspunde în maxim 30 de zile.

7. Securitate

Folosim protocolul SSL/HTTPS pentru criptarea datelor în tranzit și infrastructura securizată Shopify pentru protecția informațiilor stocate.

8. Contact și plângeri

Pentru întrebări: office@freshplant.ro.
De asemenea, ai dreptul de a depune plângere la ANSPDCP pe www.dataprotection.ro.

Ultima actualizare: 27 ianuarie 2026